Cookies et politique de confidentialité

La protection des données et la confidentialité sont des sujets que nous prenons très au sérieux et nous suivons les directives nationales et européennes en matière de protection des données. Voici brièvement quels sont les principaux aspects de notre sauvegarde des données.

Nous ne traitons et utilisons les données relatives à votre personne que si vous nous en avez expressément donné l’autorisation.

1. Quelles sont les données que nous enregistrons?

Nous enregistrons les informations que nous recevons de vous, par exemple lorsque vous vous abonnez à la Newsletter NIVEA Newsletter, lorsque vous vous enregistrez pour bénéficier de nos services ou si vous utilisez l’une de nos possibilités de contact.

Nous saisissons également des informations concernant vos centres d’intérêts en évaluant vos clics sur le site Internet ou dans les Newsletters NIVEA.

Lorsque vous prenez contact avec nous pour la première fois, nous créons votre profil dans notre banque de données. Toutes les autres informations que vous nous transmettrez ultérieurement y seront également enregistrées.

2. Dans quel but utilisons-nous ces données?

Nous utilisons exclusivement ces données pour vous envoyer les Newsletters, répondre à vos questions et à des fins statistiques d’études de marché.

3. Combien de temps les données sont-elles enregistrées?

De façon générale, nous conservons toutes les données que vous nous communiquez pour une période indéterminée.

Si vous ne souhaitez plus que nous utilisons vos données, nous suivrons bien sûr immédiatement cette demande (veuillez lire à ce sujet le paragraphe 5).

4. Pouvez-vous savoir quelles sont les données que nous avons enregistrées à votre sujet?

Oui. Vous pouvez à tout moment recevoir des informations sur les données enregistrées vous concernant.

5. Pouvez-vous demander la suppression des données enregistrées vous concernant?

Oui. Vous avez bien sûr à tout moment la possibilité de demander la suppression partielle ou complète de vos données. Veuillez pour cela utiliser le formulaire de contact sur le site Internet de Beiersdorf. Nous répondrons immédiatement à votre demande. Si pour des raisons juridiques, nous étions contraints de conserver les données, les données ne seraient pas effacées mais bloquées.

6. Que sont les cookies et quels sont ceux que nous utilisons?

Les cookies sont des petits fichiers de textes qui peuvent être déchargés sur le disque dur d’un visiteur de sites Internet. Les informations contenues dans les cookies facilitent la navigation et permettent d’afficher correctement nos pages Internet. Nos cookies ne permettent pas de vous identifier en tant que personne.

Nous utilisons des „ cookies de session“ ainsi que des „cookies permanents“. Les „cookies de session“ ne sont sauvegardés que pour la durée de la session Internet. Le cookie est ensuite effacé. Les „cookies permanents“ sont enregistrés pour une plus longue période. Vos réglages personnels peuvent ainsi être enregistrés durablement, de sorte que certaines données, que vous ne souhaitez éventuellement pas répéter, sont enregistrées pour vous.

Si vous le souhaitez, vous pouvez cependant empêcher la sauvegarde de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez les explications dans le manuel d’utilisation du fabricant de navigateur.

Ce site Internet utilise Google Analytics, service d’analyse Internet fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, permettant au site Internet d’analyser la façon dont les utilisateurs se servent du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP rendue anonyme) seront transmises à Google, qui les conservera sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation de ce site Internet, d'établir des rapports sur l'activité réalisée sur le site à destination des opérateurs du site, et de proposer d'autres services liés à l'activités sur le site et à l'usage d'Internet. En outre, Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l'y oblige, ou lorsque des tiers gèrent ces informations au nom de Google. Google n’associera pas votre adresse IP aux données qu’il détient. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres adéquats de votre navigateur. Cependant, si vous la refusez, certaines fonctionnalités de ce site vous seront peut-être inaccessibles. En utilisant ce site, vous acceptez que Google gère vos données de la manière et pour les objectifs énoncés ci-dessus.

Vous pouvez empêcher Google de détecter un cookie généré en raison de votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP), et l’empêcher de traiter ces données en téléchargeant et en installant ce plugin pour votre navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

7. Pouvez-vous apparaître de façon anonyme ou sous un pseudonyme?

Evidemment. Mais veuillez noter que nous ne pourrons pas effectuer certains services si nous ne connaissons pas votre nom et votre adresse.

8. Transmettons-nous vos données à des tiers?

Non, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, vos données ne sont notamment ni vendues, ni louées ni échangées.

Dans la mesure où d’autres entreprises sont impliquées dans le traitement des données à des fins déterminées, celles-ci sont bien sûr également tenues de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le but indiqué. Par ailleurs, elles sont tenues de traiter les données conformément à la déclaration de protection des données et dans la cadre de la législation en vigueur.

9. Sécurité des données

Toutes les données sont sauvegardées sur un des serveurs disposant d’un standard élevé de sécurité et dont l’accès est protégé vis-à-vis de personnes non autorisées ou d’abus. Si vous communiquez avec nous par E-Mail ou via le formulaire de contact, la transmission des données ne s’effectue pas de façon sécurisée. Ceci vaut également lorsque nous vous répondons par E-Mail. Dans ces cas, la confidentialité n’est pas garantie.

Pour toute question complémentaire ou des suggestions, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment via le formulaire de contact.

10. Réseaux sociaux tels que Facebook

Les plugins dit « sociaux » des réseaux sociaux peuvent être utilisés sur nos sites Web, en particulier le plugin « J'aime » de Facebook. Le site Web du fournisseur, à savoir facebook.com, est géré par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Cependant, Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande, est responsable du site Web allemand facebook.de. Les plugins s'accompagnent généralement du logo Facebook.

Outre les plugins de Facebook, nous utilisons ceux de Google+ (fournisseur : Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) et de Twitter (fournisseur : Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis). Les explications suivantes concernant Facebook se rapportent aussi à ces deux fournisseurs, en y apportant les changements appropriés. Vous trouverez des informations complémentaires concernant l'utilisation des données par Google+ et Twitter sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et sur http://twitter.com/privacy. Si vous visitez l'un de nos sites Web contenant un plugin, votre navigateur Web créera un lien vers les serveurs de Facebook, et votre visite sur notre site sera signalée à Facebook, même si vous n'êtes pas connecté à Facebook, et indépendamment du fait que vous activiez le plugin ou non, à savoir que vous cliquiez dessus.

Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur Facebook durant votre visite sur notre site Web, Facebook pourra affecter votre accès à notre site à votre compte utilisateur. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime », l'information sera transmise à Facebook en vue d'y être stockée, afin que vous puissiez partager l'information « J'aime » avec vos contacts Facebook. Il en est de même si vous utilisez les fonctions « Public », « Partager » ou « Partager avec un ami » qui sont disponibles sur certains de nos sites Web. Nous ne pouvons exercer aucune influence sur la nature et l'étendue des données transmises à Facebook. De plus, nous ne savons pas précisément quelles données sont transmises à Facebook et à quelles fins Facebook les utilise. En tout état de cause, votre adresse IP et – selon Facebook – des informations concernant la page Web visitée, la date et l'heure de la visite et d'autres informations relatives au navigateur sont transmises. Vous trouverez de plus amples informations à propos de Facebook sur http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084

Si vous ne souhaitez pas que Facebook affecte votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur Facebook, vous devez quitter votre compte Facebook avant de vous rendre sur notre site Web. Vous trouverez des informations complémentaires concernant la collecte, le stockage et l'utilisation de données personnelles par Facebook et les paramètres à votre disposition pour protéger vos données personnelles dans les déclarations de confidentialité de Facebook à l'adresse  http://www.facebook.com/about/privacy/.